Как построены CRM платформы
Как построены CRM платформы CRM представляет собой программный комплекс для администрирования отношениями с клиентами. Платформа связывает разнообразные модули, которые функционируют как единое целое. Центральным компонентом является база данных, где хранится данные о контактах и летописи коммуникаций. Архитектура платформы охватывает несколько ярусов. Первый ответственен за хранение информации. Второй предоставляет переработку сведений. Третий даёт интерфейс для деятельности …